Adgangsbrikken virker ikke
Ofte er det ikke brikken, der er i stykker – det er adgangen, der er udløbet eller spærret.
Kort svar
Bliver din brik afvist, er den hyppigste årsag, at adgangen er udløbet, spærret eller ikke omfatter netop den dør på det tidspunkt. Sjældnere er brikken eller læseren defekt. I en boligforening eller på en arbejdsplads skal du kontakte den, der administrerer systemet – ikke en låsesmed.
Det gælder også SALTO-brikker og andre udbredte adgangssystemer: den hyppigste årsag er, at adgangen i systemet er ændret, ikke at brikken er i stykker. Nogle systemer kræver desuden, at brikken jævnligt opdateres ved en bestemt læser – spørg administrator, hvordan det fungerer hos jer.
Mulige årsager
- Adgangen er udløbet eller spærret i systemet
- Brikken har aldrig haft adgang til netop den dør
- Adgang er begrænset til bestemte tidsrum
- Læseren mangler strøm eller har mistet forbindelsen
- Brikken er fysisk beskadiget eller har været tæt på en stærk magnet
Hvad kan du selv kontrollere?
- Prøv en anden dør med samme brik. Virker den der, er det dørens læser eller din adgang til netop den dør.
- Prøv din brik på samme dør igen efter et øjeblik – nogle systemer har en kort spærretid efter flere forsøg.
- Spørg en nabo eller kollega, om deres brik virker på samme dør.
- Tjek om du er inden for det tidsrum, din adgang gælder.
Hvornår skal du stoppe?
Prøv ikke at åbne døren på anden måde, og skil ikke læseren ad. I en forening eller virksomhed er adgangssystemet fælles ejendom, og indgreb kan både sætte sikkerheden ud af kraft og påvirke flugtvejsfunktioner.
Hvornår bør en låsesmed se på det?
Er du privatperson i en forening, så kontakt viceværten, administrator eller bestyrelsen – det er dem, der kan oprette og spærre adgang. Er du ansvarlig for systemet, og er det læseren eller centralen, der driller, skal en låsesmed eller installatør med erfaring i adgangskontrol se på det.
Hvilke dele kan problemet vedrøre?
- Adgangskontrol – Adgangskontrol er et elektronisk system, der styrer hvem der kan åbne hvilke døre og hvornår. Adgang gives med…
- El-slutblik – Et el-slutblik er et slutblik i karmen, der kan frigives elektrisk. Låsen i døren forbliver mekanisk – det er …
- Elektronisk lås – En elektronisk lås åbnes med strøm i stedet for udelukkende mekanisk – med brik, kode, app eller et signal fra…
- SALTO – SALTO Systems er en spansk producent af elektronisk adgangskontrol. Systemerne erstatter mekaniske nøgler med …
Ved du ikke, hvilken lås du har? Det er helt normalt. Prøv Find din lås, eller tag et billede af låsen og dørkanten og vedhæft det i formularen.
Stadig problemer?
Er det et fælles system i en forening eller virksomhed, kan I beskrive opgaven her.